ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Общества с ограниченной ответственностью «Центр экспертной поддержки и медицинской помощи «Доктор Эксперт»
Москва 2026
Содержание
1. Общие положения
2. Термины, определения и сокращения
3. Принципы обработки персональных данных
4. Цели, правовые основания и способы обработки персональных данных
5. Сроки обработки персональных данных
6. Порядок и условия обработки персональных данных
7. Трансграничная передача персональных данных
8. Права и обязанности Оператора и субъектов персональных данных
9. Конфиденциальность персональных данных
10. Безопасность персональных данных
11. Заключительные положения
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) в Обществе с ограниченной ответственностью «Центр экспертной поддержки и медицинской помощи «Доктор Эксперт» (далее – Оператор, Компания) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ), иных федеральных законов и подзаконных актов Российской Федерации, определяющих случаи и особенности обработки персональных данных, а также обеспечения их безопасности и конфиденциальности.
1.2. Политика разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных. Назначение Политики – обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных в Компании.
1.3. Политика определяет:
• принципы обработки персональных данных;
• цели, правовые основания и способы обработки персональных данных;
• перечень субъектов персональных данных, чьи персональные данные обрабатываются в Компании;
• сроки обработки персональных данных;
• порядок и условия обработки персональных данных;
• права и обязанности Оператора и субъектов персональных данных;
• конфиденциальность и безопасность персональных данных.
1.4. Положения Политики являются основой для организации работы по обработке персональных данных в Компании, в том числе для разработки внутренних (локальных) нормативных актов (приказов, положений, регламентов и пр.), регламентирующих процесс обработки персональных данных.
1.5. Положения Политики являются обязательными для исполнения всеми работниками Компании, имеющими доступ к персональным данным. Ознакомление работников Компании с положениями Политики осуществляется под подпись.
1.6. Политика должна быть размещена на веб-сайте Компании – https://drexp.ru/ – для неограниченного доступа посетителей.
1.7. Обеспечение необходимого и достаточного уровня информационной безопасности информационных активов Компании, к которым в обязательном порядке относятся персональные данные, является важнейшим условием реализации целей деятельности Компании.
1.8. Необходимый и достаточный уровень кибербезопасности определяется Компанией исходя из перечня актуальных угроз персональным данным, обрабатываемым Компанией, и установленных в соответствии с этим перечнем уровней защищённости персональных данных.
2. Термины, определения и сокращения
Термин/Сокращение Определение/Расшифровка
Автоматизированная обработка персональных данных Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники
Блокирование персональных данных Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных)
Информационная безопасность (ИБ) Свойство информационных ресурсов сохранять конфиденциальность, целостность и доступность
Информационная система персональных данных (ИСПДн) Совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств
Компания (Оператор) Общество с ограниченной ответственностью «Центр экспертной поддержки и медицинской помощи «Доктор Эксперт»
Конфиденциальность персональных данных Обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания
Обработка персональных данных Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных
Персональные данные (ПДн) Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)
Предоставление персональных данных Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц
Распространение персональных данных Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц
Субъект персональных данных Физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных
Трансграничная передача персональных данных Передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу
Уничтожение персональных данных Действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных
3. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных в Компании осуществляется с соблюдением следующих принципов, установленных законодательством Российской Федерации:
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
3.4. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
3.5. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3.6. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки персональных данных и не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
3.7. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Компания принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных и (или) неточных данных.
3.8. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных.
3.9. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4. Цели, правовые основания и способы обработки персональных данных
4.1. Общие положения
4.1.1. Обработка персональных данных субъектов персональных данных осуществляется Компанией в заранее определенных целях. В зависимости от конкретных целей обработки персональных данных такая обработка может включать в себя, в частности, совершение всех или некоторых из следующих действий (операций) с персональными данными: сбор (получение), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, распространение, доступ), блокирование, обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных.
4.1.2. Для каждой цели обработки персональных данных предусмотрены следующие способы обработки: автоматизированная обработка (с использованием средств вычислительной техники) и неавтоматизированная обработка (без использования средств вычислительной техники) с фиксацией персональных данных на материальных носителях. Обработка персональных данных автоматизированным способом (в ИСПДн) и неавтоматизированным способом осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации и положений внутренних (локальных) нормативных документов Компании.
4.1.3. При обработке персональных данных автоматизированным способом Компания принимает необходимые меры по обеспечению безопасности обрабатываемых персональных данных. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687.
4.2. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных в Компании являются:
• Конституция Российской Федерации;
• Трудовой кодекс Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласие субъекта на обработку его персональных данных;
• договоры, заключаемые между Компанией и субъектами персональных данных;
• судебные акты, постановления (определения) судов, органов дознания и следствия;
• обработка, необходимая для осуществления прав и законных интересов оператора;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти.
4.3. Цели обработки персональных данных
В Компании осуществляется обработка персональных данных в следующих целях:
4.3.1. Оказание медицинской помощи (амбулаторной, консультативной, диагностической), проведение судебно-медицинских экспертиз по назначению судов, органов дознания, следствия, а также по обращениям граждан и юридических лиц.
Категории обрабатываемых ПДн Иные; специальные (состояние здоровья)
Состав обрабатываемых ПДн Фамилия, имя, отчество; пол; дата рождения; место рождения; данные документа, удостоверяющего личность; адрес регистрации и места жительства; номер телефона; адрес электронной почты; данные полиса ОМС/ДМС; сведения о состоянии здоровья, диагнозах, медицинских вмешательствах, результатах экспертиз; сведения о временной нетрудоспособности; сведения о ближайших родственниках; иные данные, получаемые при обследовании и лечении
Основания обработки согласие субъекта; договор на оказание медицинских/экспертных услуг; судебные акты; защита жизни и здоровья
Субъекты персональных данных Пациенты; представители пациентов; лица, в отношении которых проводится судебно-медицинская экспертиза
Тип обработки Смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная)
Перечень действий с ПДн сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение
Срок обработки Сроки хранения медицинской документации в соответствии с законодательством РФ (приказы Минздрава России), до достижения целей обработки
4.3.2. Заключение и исполнение договоров на оказание медицинских, экспертных и иных услуг, идентификация сторон при заключении договоров.
Категории обрабатываемых ПДн Иные
Состав обрабатываемых ПДн Фамилия, имя, отчество; дата рождения; данные документа, удостоверяющего личность; адрес регистрации; номер телефона; адрес электронной почты; ИНН (при наличии); иные данные, необходимые для заключения и исполнения договора
Основания обработки договор; согласие субъекта
Субъекты персональных данных Пациенты; представители пациентов; контрагенты (физические лица); представители контрагентов
Тип обработки Смешанная
Перечень действий с ПДн сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение
Срок обработки В течение срока действия договора и 3 (трех) лет после его окончания (срок исковой давности), если иное не предусмотрено законом
4.3.3. Исполнение требований трудового и налогового законодательства в отношении работников Оператора, ведение бухгалтерского и налогового учёта, формирование и предоставление обязательной отчётности.
Категории обрабатываемых ПДн Иные; специальные (в части медицинских осмотров)
Состав обрабатываемых ПДн Фамилия, имя, отчество; пол; дата и место рождения; данные документа, удостоверяющего личность; гражданство; ИНН; СНИЛС; адрес регистрации и места жительства; номер телефона; адрес электронной почты; сведения о трудовой деятельности, должности, стаже; сведения об образовании, повышении квалификации; сведения о семейном положении; сведения о доходах, налогах, вычетах; реквизиты банковского счета; сведения о воинском учете; сведения об инвалидности; сведения о результатах медицинских осмотров; иные данные, необходимые для исполнения трудового законодательства
Основания обработки Трудовой кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ, согласие субъекта
Субъекты персональных данных Работники Компании; уволенные работники; родственники работников; лица, поступающие на работу
Тип обработки Смешанная
Перечень действий с ПДн сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (в государственные органы), блокирование, удаление, уничтожение
Срок обработки В соответствии со сроками хранения документов, установленными законодательством (75 лет для личных дел, 50 лет для расчётных ведомостей и т.д.)
4.3.4. Обеспечение функционирования Сайта (https://drexp.ru/), повышение качества его работы, обеспечение информационной безопасности, осуществление маркетинговых и рекламных коммуникаций (с согласия субъекта).
Категории обрабатываемых ПДн Иные
Состав обрабатываемых ПДн Фамилия, имя, отчество (при наличии); адрес электронной почты; номер телефона; данные о действиях на сайте (с использованием cookies); IP-адрес; данные об используемом браузере, устройстве
Основания обработки согласие субъекта, выраженное путём конклюдентных действий (продолжение использования сайта, нажатие кнопки «Принять» на баннере cookies)
Субъекты персональных данных Пользователи сайта
Тип обработки Автоматизированная
Перечень действий с ПДн сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение
Срок обработки До достижения цели обработки; до отзыва согласия; срок хранения cookies – согласно настройкам браузера
4.3.5. Обеспечение обратной связи с субъектами персональных данных (обработка обращений, запросов, отзывов).
Категории обрабатываемых ПДн Иные
Состав обрабатываемых ПДн Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; почтовый адрес; содержание обращения, запроса, отзыва
Основания обработки согласие субъекта; исполнение договора
Субъекты персональных данных Пациенты; представители пациентов; контрагенты; пользователи сайта
Тип обработки Смешанная
Перечень действий с ПДн сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (в рамках ответа), блокирование, удаление, уничтожение
Срок обработки 1 год после рассмотрения обращения, если иное не установлено законом
4.3.6. Осуществление пропускного и внутриобъектового режима.
Категории обрабатываемых ПДн Иные
Состав обрабатываемых ПДн Фамилия, имя, отчество; данные документа, удостоверяющего личность; сведения о должности (для работников); номер и марка автомобиля (при наличии)
Основания обработки осуществление прав и законных интересов оператора
Субъекты персональных данных Работники; посетители; контрагенты
Тип обработки Смешанная
Перечень действий с ПДн сбор, запись, хранение, использование, блокирование, удаление, уничтожение
Срок обработки В течение времени нахождения на объекте; журналы пропусков – 1 год
5. Сроки обработки персональных данных
5.1. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
5.2. При отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта, если такая обработка предусмотрена договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, либо если Компания вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта на основаниях, предусмотренных Законом № 152-ФЗ или другими федеральными законами.
5.3. Конкретные сроки хранения персональных данных определяются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе приказами Минздрава России о сроках хранения медицинской документации, сроками хранения документов по личному составу) и локальными нормативными актами Компании.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных субъекта персональных данных осуществляется с его согласия на обработку персональных данных, а также без такового, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, для заключения договора по инициативе субъекта, для осуществления прав и законных интересов оператора, для защиты жизни и здоровья субъекта, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством.
6.2. Компания вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Такая обработка осуществляется на основании договора, в котором определяются перечень действий с персональными данными, перечень персональных данных, требования к защите, обязанность соблюдать конфиденциальность.
6.3. Компания несет ответственность перед субъектом персональных данных за действия лиц, которым Компания поручает обработку персональных данных.
6.4. Компания осуществляет передачу персональных данных государственным органам (судам, органам дознания и следствия, налоговым органам и др.) в рамках их полномочий в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.5. Доступ к обрабатываемым персональным данным предоставляется только тем работникам Компании, которым он необходим в связи с исполнением ими своих должностных обязанностей, с соблюдением принципов персональной ответственности.
6.6. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки, персональные данные подлежат актуализации, а обработка – прекращению, соответственно.
6.7. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку, персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено договором или федеральным законом, либо если оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта на основаниях, предусмотренных законом.
6.8. При осуществлении хранения персональных данных Компания использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ.
6.9. В Компании разработан и утвержден Регламент работы с обращениями субъектов персональных данных.
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Компания может осуществлять трансграничную передачу персональных данных исключительно с согласия субъекта персональных данных и после выполнения всех требований законодательства к такой передаче.
7.2. Компания осуществляет трансграничную передачу только в те иностранные государства, которые обеспечивают адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо при наличии иных законных оснований.
7.3. Компания обязана убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, до начала осуществления такой передачи.
7.4. В настоящее время Компания не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством или договорами с субъектами.
8. Права и обязанности Компании и субъектов персональных данных
8.1. Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных в соответствии с Законом № 152-ФЗ имеет право:
8.1.1. свободно, своей волей и в своем интересе предоставлять свои персональные данные и давать согласие на их обработку.
8.1.2. направлять в Компанию обращения и получать информацию по вопросам обработки персональных данных, принадлежащих субъекту, в порядке, форме, объеме и в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
8.1.3. требовать от Компании уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
8.1.4. обратиться с требованием к Компании прекратить обработку своих персональных данных, а также отозвать предоставленное согласие на обработку персональных данных.
8.1.5. обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.1.6. на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
8.1.7. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.2. Обязанности Компании
Компания в соответствии с требованиями Закона № 152-ФЗ обязана:
8.2.1. предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ.
8.2.2. по требованию субъекта персональных данных уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
8.2.3. вести учет обращений субъектов персональных данных.
8.2.4. не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8.2.5. прекратить обработку и уничтожить персональные данные при достижении целей обработки, утрате необходимости в достижении целей, отзыве согласия, выявлении неправомерной обработки.
8.2.6. принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.
8.2.7. выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.3. Права Компании
Компания в соответствии с требованиями Закона № 152-ФЗ имеет право:
8.3.1. отстаивать свои интересы в суде.
8.3.2. обрабатывать персональные данные субъектов без согласия в случаях, предусмотренных Законом № 152-ФЗ.
8.3.3. осуществлять передачу персональных данных третьим лицам, государственным органам, если это предусмотрено действующим законодательством или имеется согласие субъекта.
8.3.4. поручить обработку персональных данных третьим лицам при наличии соответствующих правовых оснований и соблюдении требований Закона № 152-ФЗ.
8.3.5. отказать субъекту персональных данных в предоставлении сведений об обработке его персональных данных в случаях, предусмотренных Законом № 152-ФЗ.
8.3.6. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом № 152-ФЗ.
9. Конфиденциальность персональных данных
9.1. Доступ к персональным данным ограничивается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Доступ к обрабатываемым персональным данным предоставляется только тем работникам Компании, которым он необходим в связи с исполнением ими своих должностных обязанностей, определенным приказом генерального директора.
9.3. Работники Компании, получившие доступ к персональным данным, принимают на себя обязательства по обеспечению конфиденциальности и безопасности обрабатываемых персональных данных.
9.4. Компания не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.5. Третьи лица, получившие доступ к персональным данным или осуществляющие обработку по поручению Компании, обязуются соблюдать требования договоров и соглашений в части обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
10. Безопасность персональных данных
10.1. В Компании соответствующими распорядительными документами назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
10.2. Безопасность персональных данных обеспечивается с помощью системы защиты персональных данных, включающей организационные и технические меры.
10.3. В целях обеспечения безопасности персональных данных в Компании выполняются следующие мероприятия:
• систематическая оценка угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
• оценка причинения вреда субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства;
• определение необходимого уровня защищенности персональных данных в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119;
• разграничение доступа к информационным системам, материальным носителям, съемным носителям персональных данных;
• регистрация и учет действий пользователей и администраторов информационных систем;
• предотвращение внедрения вредоносных программ;
• использование защищенных каналов связи;
• резервирование и восстановление работоспособности технических средств;
• исключение возможности бесконтрольного прохода в помещения, где обрабатываются и хранятся персональные данные;
• выявление инцидентов, связанных с нарушением требований безопасности, и реагирование на них;
• повышение уровня знаний работников в сфере обработки и обеспечения безопасности персональных данных;
• проведение внутренних и внешних проверок (аудитов) соответствия безопасности персональных данных требованиям законодательства;
• оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности.
11. Заключительные положения
11.1. Политика является общедоступной и подлежит размещению на официальном веб-сайте Компании https://drexp.ru/.
11.2. Пересмотр Политики должен осуществляться не реже 1 (одного) раза в год, а также:
• при изменении законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных;
• в случаях получения предписаний на устранение несоответствий;
• по решению генерального директора Компании;
• при появлении необходимости в изменении целей, принципов и условий обработки персональных данных.
11.3. Контроль исполнения требований Политики осуществляется лицами, ответственными за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных в Компании.
11.4. За невыполнение требований Политики все работники Компании, имеющие доступ к персональным данным, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.5. Субъекты персональных данных могут получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, а также реализовать свои права, направив письменное обращение по юридическому адресу: 119049, г. Москва, переулок 1-й Спасоналивковский, д. 20, помещ. 2/1, или в электронной форме по адресу: de-clinica@yandex.ru.
11.6. Обращение от субъекта персональных данных или его представителя должно содержать:
• фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных или его представителя;
• серию, номер документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, сведения о дате выдачи и выдавшем органе;
• подпись субъекта персональных данных или его представителя;
• в случае направления обращения представителем – копию документа, подтверждающего полномочия такого представителя.
Дата публикации: 2026 г.